• 上门维修手机 杭州家电管家正式上线
    2015-04-02 13:27:58   来源:中国杭州网-杭州时报综合   评论:0 点击:

      国内家电维修O2O行业领军企业家电管家日前宣布在全国范围内扩张业务版图,现已正式进驻杭州。家电管家成立于2013年,隶属于北京多田科技有限公司,是一家专注家庭电子产品服务市场的互联网创业公司,也是国内第一家提供手机线上诊断故障及报价,线下工程师快速上门现场维修服务的创新O2O项目。核心管理人员均具备世界500强家电企业或大型互联网公司背景。2014年9月家电管家获得华创资本近千万人民币Pre-A轮投资。据了解,新版家电管家APP将在3月底上线,用户能够在电脑和手机上选择家电管家包括维修、置换、回收多种服务。

      走进杭州开启O2O上门服务模式

      此次家电管家扩张业务版图是自2014年9月获得华创资本Pre-A轮投资以来,在北京上海等直营城市实现O2O服务的第二次重大举措,家电管家已经成长成为国内行业领先的O2O互联网数码产品售后服务公司。

      家电管家CEO冯帆表示:“杭州的家电管家用户能够享受到全国统一化标准服务:填写维修单等待工程师上门服务,以及卖掉你的旧设备,还能联系管家置换新品智能硬件。”据了解,家电管家的业务板块分为维修、回收、置换三大类,目前提供三星、苹果、小米、中兴等8个品牌90多种机型的智能手机维修和苹果全系列平板电脑维修等业务,维修等级更是达到了顶级标准。

      家电管家正式进驻杭州,将上门服务的全新家电维修服务理念深入消费者心中。随着家电管家逐步扩张覆盖城市版图,加速了企业发展步伐,全国范围内有全职专业维修工程师和兼职工程师已近200名,杭州维修工程师约5名。冯帆介绍说,目前家电管家所用的配件均为专业可靠的进货渠道,家电管家每个上门工程师都会对维修过程全程录像,这不但可以有效地监督工程师维修流程标准化,防止替换零件的发生,同时也成为日后再次出现故障时的凭证。

      据悉,家电管家全国覆盖城市采用统一服务模式,无论是在杭州还是北京、上海都启用统一培训体系,并且采取标准化服务流程,维修配件全国统一配送,与加盟商共赢合作,共同重塑维修行业的服务体系和模式。在中国庞大的人口基数和消费需求的驱动下,3C产品和大家电维修庞大的市场还远远没有被完全开垦,家电维修O2O行业的广阔前景还需要相关企业进一步探索前行。冯帆认为,随着行业玩家的增多,电子维修市场以其独特性、专业性也必将迎来大爆发。

      家电管家提供员工福利全市企业征集令

      家电管家为满足杭州市民随时随地的上门服务需求,现面向全市企业、公司上门提供免费手机贴膜服务,目前家电管家已成功走进万达、平安保险、智联招聘、搜狗拼音。只要您所在单位员工超过30人,并希望家电管家走进您的公司,提供免费贴膜上门服务,请致电家电管家服务热线:400-658-0211,或专项负责人:吴先生18500970351。家电管家致力于让服务更有温度,为您提供更便捷、更专业、更贴心的手机维修服务。

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