• 阳光教室:征纳互动共赢 满意服务百分百
    2015-01-16 08:29:32   来源:中国杭州网-杭州时报综合   评论:0 点击:

     

    走进德清地税局体验纳税服务系列报道(五)

    2015-01-15 08:49来源: 浙江在线
     

      2015年1月7日,在一间配有近20台电脑的标准化电脑教室里,一名专业授课老师和乾元地税分局的2名业务骨干组成的志愿小分队正在为10多名纳税人开展知识更新培训。培训现场,一问一答之间,通过简易口诀,新的政策条款、税款计算公式变得通俗易懂。同时还配合了图片、视频、课件等加以讲解。这就是德清县地税为纳税人开办的“阳光教室”平台。

      据了解,2014年度,德清县地税局三个分局开展新办企业培训共计567人(次),开展浙商创业创新重点服务企业培训34户,优质税源培育企业辅导10户,房地产专题辅导57户,各种培训为纳税人量身订做,纳税人满意度100%。

      浙江赛尚装饰材料有限公司的一名参加过“阳光教室”培训的工作人员向记者表示:“我们公司成立于2014年2月,企业会计对于浙江地税网上申报具体操作和个税全员管理软件申报流程不熟悉,影响工作效率。通过‘阳光教室’的培训,使我们企业能够更直观地了解税务申报的具体流程、个人所得税全员管理软件操作、企业所得税汇算清缴等知识,提高了我们企业会计们的业务能力。”

      培训结束后,乾元地税还向纳税人发放税收宣传“大礼包”,包含《地方税费政策辅导手册》、《涉税事项办理指南》、《新办企业税收知识培训提纲》、《个税全员管理系统操作说明》等宣传资料,为纳税人提供更完善、更贴心的服务。

      乾元地税分局的一位工作人员告诉记者,“阳光教室”从人文关怀的角度出发,根据纳税人不同的需求,开展相应的税收课程,提供个性化、专业化、人性化的辅导“这对税务机关依法治税,提高税收管理和服务水平起到了良好的推动作用,我们会一直坚持下去”。

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